Brauche Hilfe !!!

So... eigentlich sollte heute mein Hund Leo an den Kniegelenken operiert werden...... aber....

Bin bei einer Versicherung seit 01.10.12 da währe es auch kein Problem mit der Kosenübernahme.
Ich war letzte Woche beim TA um abzuklären warum Leo ab und zu humpelt . Der TA sagt : Er könne da nichts sehen es sei alles ok. Ich: doch da muss was sein kommt ja nicht von nichts. TA: Er holt den Chef er sollte sich das noch mal anschauen. Der Chef: Schaut sich Leo an und sagt gleich die Kniescheiben sind ausgekugelt und gehen nur schwer rein.! Er informierte mich das man eine Op machen muss. Ich gleich ein Termin ausgemacht zum Röntgen mit eventueller Op hinterher. (es wurde noch nie ein Röntgen vorher gemacht). Heute geht mein Mann mit Leo hin dan sagt ihm der Arzt die Versicherung wird es wohl nicht übernehmen da die Diagnose im Jahre 2011 stand !!!(1500€) haben wir nicht einfach so in der Tasche ) Es kann sein das ich mal was erwähnt habe das er manchmal komisch läuft (wo ich bei der Impfung war) da wurde nur zu mir gesagt er müsste abnehmen kann sein das es daran liegt. Aber keine hat mir im Jahr 2011 was von irgendeiner Knieverschiebung oder auskugelung erzählt geschweige Op !!!
Was kann ich tun ???

Danke LG Isabella

Hat die Versicherung dan aber nicht die Diagnose schon wen ich wechsel .?

Ja kenne mich nicht so gut aus mit den Versicherungen . Er hat eine Körperuntersuchung gemacht letzte Woche und die Rechnung ging direkt an die Versicherung 18,90€. Und da habe ich einfach bedenken das er die Diagnose drauf geschrieben hat.

Also kann kan ich den TA heute Abend wenn er mich zurück ruft einfach fragen ob er das der Versicherung die Diagnose schon gemeldet hat ? Aber dan weiss er ja schon bestimmt das ich dan den TA wechseln möchte