HP photosmart R927

Huhu Ramona,

ich kenne mich zwar mit den Cams nicht so 100% aus, kann Dir aber sagen, daß Canon, sowie HP jeweils NUR EIN JAHR Garantie geben !!!!!

Es gibt aber mittlerweile mehrere Möglichkeiten, Zusatzgarantien oder Schutzbriefe abzuschliessen. Nur mal als Tip.

Ich nehme sowas täglich zur Reparatur entgegen und muss mir dann immer das Gejammer anhören, warum die nur 1Jahr Garantie haben.

Nur mal so als Info Aber ansonsten wünsche ich Dir viel Spaß damit.

Zitat

Ist die Gewährleistungsfrist nicht gesetzlich geregelt auf 2 Jahre?

Das ja, aber das Problem ist, daß Du nach den ersten 6 Monaten in der Beweispflicht bist.
Soll heißen: In den ersten 6 Monaten nach Kauf ist der Hersteller in der Pflicht nachzuweisen, daß er das Gerät Fehlerfrei hergestellt/ausgeliefert hat. NACH diesen 6 Monaten musst DU, als Käufer, dem Hersteller nachweisen, daß das Gerät von Beginn an einen Mangel hatte, der dann zum Defekt führte.

Soll heißen: Ist die Garantie (bei HP/Canon 12 Monate) um und Du hattest in der Zeit keine Defekte, hast Du quaso Null Chance auf die Gewährleistung zu pochen.
DAS ist das Problem an der Sache. Und genau das wird in solch tollen Sendungen wie SternTV und Co gern verschwiegen, da heißt es alles pauschal nur Garantie.

Und genau mit diesem Thema schlage ich mich taaaaagtäglich rum...

Zitat

ohh danke veralina.. habe aber mal geschaut... da wo ich sie kaufe gibt es sie mit 2 jahren garantie

DAS halte ich für ein Gerücht. Die Garantie ist nämlich vom Hersteller festgelegt !!! Und nicht vom Verkäufer. In dem Fall solltest Du Dir das schriftlich geben lassen, bzw. den Verkäufer mal direkt drauf ansprechen.

Kaufst Du sie online? Die meisten Online-Verkäufer haben da nämlich kaum Ahnung von und verweisen Dich, im Falle eines Defektes, an den Hersteller,bzw. an eine Werkstatt mit dem Hinweis, es wäre ja Garantie... und Du bist nachher die Pappnase...

Zitat

Ich kenn das Prozedere :shock: Nur wenn die 1 Jahr Garantie geben, liegen sie doch schon 6 Monate über der gesetzlichen Mindestzeit die vorgeschrieben ist. Wieso dann NUR ein Jahr? Es gibt genug die wirklich nur die 6 Monate geben, allerdings auch ein paar die 24 Monate anbieten.

Es ist eigentlich so, daß die meisten 24 Monate geben. Manche haben es erst im letzten von 12 auf 24 Monate geändert.
Nur sind 12 Monate schon recht wenig, grad wenn man sich so teure Geräte kauft. HP z.B. repariert die Gerät nicht, sondern schickt, für teilweise mehr als der Kaufpreis war, ein repariertes Austauschgerät. Ebenso Sony bei Playstations... die schicken ein repariertes Austauschgerät zum Preis von knapp 100 Euro. Und dieses hat dann z.B. nur 6 Monate Garantie. Man überlege dazu den Neupreis MIT Zubehör für ca. 150 Euro....

Ich kenne so direkt niemanden, der nur die 6 Monate gibt. Ausnahmen sind da Akkus, etc. da dies Ver- bzw. Gebrauchsartikel sind...

Und wie schon mal irgendwo erwähnt Ich arbeite im Service eines großen Elektromarktes

Sunny17:

ich würde Dir von der HP photosmart R927 abraten, weil die Vignettierung (Randabdunkelung) dieser Camera furchtbar ist. Außerdem rechnet sie die Bilder "schön", d.h. Du hast nachher nicht exakt das Bild das Du fotografiert hast...

Vielleicht solltest Du sagen wieviel Du ausgeben möchtest etwa, dann kann man Dir auch einen Tip für eine gute Kamera dieser Preisklasse geben

Liebe Grüße
Kim