Halsband & Leinen Thread

Ich finde das auch verständlich und im Zweifelsfall sollte der Hersteller doch lieber noch mal nachfragen, statt irgendwas zu fertigen. Und dass der Kopf schmaler als der Hals ist, ist ja nun auch nicht so ungewöhnlich

Ich finde deine Angabe unmissverständlich.

Huiiiii… das finde ich schon extrem frech

Was für eine Unverschämtheit, da fehlen einem echt die Worte

Hat man in so einem Fall dann irgendeine Chance, das Geld wieder zu kriegen? Da wurde ja nicht das abgesprochene Produkt geliefert oder eins, das aus Versehen fehlerhaft ist, sondern in vollem Bewusstsein falsch gearbeitet?

wie erwartet

es tut mir sehr leid

Diese unverschämte Scheiße (ja sorry) mit Amivi ist einfach kein Einzelfall.

Du bist einfach ein weiterer Fall auf der Liste der veräppelten und abgezockten Kunden.

Tut mir sehr leid.

Evtl lohnt es sich mit ihr herum zu streiten, denn vermutlich steht nirgendwo auf ihrer Seite, dass sie die Maßprodukte nach eigenem Gutdünken fertigen wird. (?)

Zitat von Connalab

Hab die Antwort erhalten...Sie hat das extra so gemacht, weil so wie ich es beschrieben habe, würde es den Hund ja extrem würgen. Und sowas verkauft sie nicht.

Auf meine Antwort, dass mir die Halsbänder so nichts bringen, da die Hunde im Enrnstfall ganz einfach rückwärts herausschlüpfen können, meinte sie, ja das ist halt das doofe an Zugstopphalsbändern, aber anders geht das halt nicht.

Ich würde da, sehr deutlich, die Rückerstattung fordern. Du hast die Spezifikationen schriftlich eingereicht, sie hat den Auftrag angenommen.

Also Rückerstattung und Rücksendung auf ihre Kosten. Schreiben mit Fristsetzung. Nach Sblauf der Frist -> Anwalt

Zitat von Connalab

Hab die Antwort erhalten...Sie hat das extra so gemacht, weil so wie ich es beschrieben habe, würde es den Hund ja extrem würgen. Und sowas verkauft sie nicht.

Heißt im Klartext sie hat es anders gemacht als angegeben? Hmm - das sollte doch ein Grund für Rückgabe sein? Das Maßanfertigungen vom Umtausch ausgeschlossen sind ist ja o.k., aber wenn die Maßanfertigung nicht den Angaben entspricht kann es doch nicht sein das man das als Käufer akzeptieren muss?

Ich meine wenn ich jetzt was bestelle und sage mein Mali hat einen Halsumfang von 43 cm und der Shop entscheidet das ist für nen Mali zu schlank und macht 48 cm draus????