Tierarztabrechnung korrekt?

Grundsätzlich ist es so, daß als Notfall abgerechnet werden darf, was nicht während der normalen Sprechstundenzeiten des TA liegt. Es gibt auch Kliniken, die z.b. um 14:00 Uhr an einem Wochentag als Notfall abrechnen, weil es ausserhalb der regulären Sprechstunde liegt, die vielleicht um 12:00 Uhr endet und dann erst wieder um 16:00 Uhr beginnt.

Zitat von beaglejack

ist doch ok die Zahlung zu verweigern bis eine Rechnung vorliegt, oder?

Andersrum gesehen wüsste ich nicht warum du ohne Rechnung bezahlen sollst..., da ja keine Forderung vorliegt 😉

Verweigern würde ich nicht dazu sagen.

Zitat von beaglejack

1200 bar anzahlung sonst machen wir nix schon recht hart

Hast du das schon bezahlt?

Zitat von beaglejack

war übrigens nicht der Tierarzt nach Wahl sondern der 4. alle anderen haben mir gesagt das am selben Tag noch etwas gemacht werden muss aber Sie das nicht tun können

Seltsam, heisst die haben euch "weitergeschickt" oder gesagt sie würden das an einem anderen Tag machen?

Zitat von beaglejack

Aber ich habe genau 2 arten von Tierärzten kennengelernt die Tierlieben und die Geldlieben.

Gibt auch die, die beides sind, und für nen Knochenjob einfach auch ein angemessenes Gehalt verlangen, genau wie jeder andere Beruf auch.

In Anbetracht der Tatsache, dass man Dich am selben Tag noch ihne Termin dazwischengeschoben hat, finde ich 2000€ aufwärts noch okayer, als sowieso schon.

Lass dir doch einfach die Rechnung geben und erklären, wie was abgerechnet wird.

Meine äußerst tierlieben und wirklich aufopfernden Tierärzte wollen bei 80% der Kunden das Geld auch sofort haben - als Absicherung. Weil es genug Leute gibt, die eine traurige Geschichte auftischen, damit sie nicht zahlen müssen und dann nie wieder gesehen werden. Tjo, in diesen Fällen bleibt die Praxis auf den Kosten sitzen und darfs eintreiben lassen. Ärgerlich.

Leute wie ich, die wirklich 1x wöchentlich da sind oder zu den Stammkunden gehören, dürfen dann auch mal später zahlen oder Rechnungen "sammeln", um die dann immer am Monatsende begleichen zu können. Bei unerwartet hohen Kosten geht auch mal Ratenzahlung, aber die Regel ist das nun echt nicht.

Und wenn ich Fragen zu einer Rechnung habe, dann werden die mir auch bereitwillig beantwortet. Mein Tierarzt-Team ist nicht nur Ansprechpartner bei Gesundheitsfragen meiner Tiere, sondern auch bei unklarer Abrechnung...

Lass es dir doch einfach vom Tierarzt erklären, wir können hier effektiv nur die GOT als Erklärungsgrundlage heranziehen und theoretisieren, wieso und warum.

Laut Gebührenordnung geht es nicht nur um die Uhrzeit, sondern auch um den Aufwand.

Je nach Einzelfall (Beeinflussung des Praxisablaufs oder Komplikation, Dauer der OP/Behandlung ...) kann der TA auch unabhängig von den Öffnungszeiten den höchsten Satz nehmen.

Das mit den Notdienstzeiten ist nur für diese 50 Euro Pauschale bindend.

Mein Rat: Lass Dir die Rechnung geben und schau in die aktuelle GOT und geh jede einzelne Position durch. Fehler sind menschlich, sowas kann also auch ohne böse Absicht dahinter passieren. Meine letzte größere Rechnung einer bekannten Tierklinik hatte einige sehr offensichtliche Fehler (zwar Notdienst, aber bspw. ein 8-facher Satz ist auch da nicht zulässig). Wenn du etwas findest, was offensichtlich falsch ist, dann einen Widerspruch schreiben und als Einschreiben versenden. In dem Fall sollten noch ausstehende Beträge entweder zurückbehalten oder unter Vorbehalt bezahlt werden. Und wenn alles nicht hilft, hilft die Landestierärztekammer.

EDIT: Eine Anzahlung musste ich noch nie, selbst bei größeren Summen, leisten. Aber vielleicht kann jemand anderes sagen, wie gebräuchlich das ist.