Hallo ihr Lieben :)
Ich hab mal eine Frage an alle, die bei der Hanse Merkur schon mal eine Rechnung eingereicht haben (ich hoffe, die Frage ist hier richtig :) Wie lange hat es bei euch gedauert, bis ihr Bescheid bekommen habt, ob die Rechnung übernommen wir oder nicht und bis wann war das Geld dann erstattet? Unser Hund hatte am 06.02. eine OP, Rechnung wurde direkt eingereicht, es kamen Nachfragen bzgl. OP-Bericht, der wurde am 14.02. nachgereicht und seit dem haben wir nichts mehr gehört.oh, das ist lange!
ich würde auf jeden fall nochmal freundlich nachhaken. eigene erfahrungen habe ich leider nicht.
Danke dir für die Antwort :)
Witzigerweise kam jetzt ca. ne Stunde nach meinem Post hier die Mail, dass die OP-Rechnung inkl. Nachsorge komplett übernommen wird