Das sehe ich genau so. Ich verstehe nicht das hier häufig ein Jahr alte Schuhe in die Tonne geklopft werden, wir haben schliesslich zwei Jahre Gewährleistungen.
Zuletzt bei einem paar Meindl gemacht, wurden anstandslos getauscht.
Da habt ihr natürlich recht, deswegen habe ich jetzt bei Sportscheck angefragt und das Problem mit den 1 1/2 Jahren alten Lowas geschildert. So eben kam das Retourenlabel.
Freut mich total, dass du die gleiche Erfahrung machst. Ich war damals zuerst enttäuscht, dass die meinen Schuh repariert hatten, anstatt einen neuen zu schicken, aber mittlerweile verstehe ich, dass es so sehr viel nachhaltiger ist. Berichte mal, wie es bei dir weitergeht (hat damals bei mir ca. 4 Wochen gedauert)