Wir hatten mit unserem Tractive auch Probleme. Er ließ sich nicht mehr aufladen, das Ein- und Ausschalten ging nicht mehr. Wir haben den Kundenservice kontaktiert. Die haben uns Tipps gegeben, die alle nicht geholfen haben. Dann wollten sie ein Video haben, auf dem deutlich wird, dass nichts mehr geht. Danach haben wir ganz problemlos ein neues Gerät bekommen.
Nun hoffen wir mal, dass das besser funktioniert. Wir haben den Tracker ja erst in diesem Jahr neu gekauft.