Geht mir auch so. Bisher nichts da, habe auch am 31.1. bestellt und bezahlt. Habe jetzt eine Mail geschickt, schauen wir mal...
"Leider mussten wir feststellen, dass von dem Artikel „Duvo+ Garden Bites Dental Sticks / Sparpaket (MTD-101083-M-103972) / Maße: 16 cm / Inhalt: 120 Stück / Größe: L / MPN: 10098 / EAN: 5414365262969“ zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung kein Bestand mehr vorhanden war. Den fehlenden Artikel haben wir umgehend beim Hersteller nachbestellt, jedoch ist die Bestellung bisher nicht bei uns eingegangen.
Bitte teilen Sie uns mit ob Sie weiterhin auf Ihre Bestellung warten möchten oder ob wir diese stornieren sollen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns herzlich entschuldigen."
Soviel dazu. Wenigstens kam eine Antwort.
Ich habe tatsächlich auch sehr schnell eine Antwort erhalten. Mein Paket ist auf dem Weg.
Das wäre tatsächlich das einzige, was ich moniere: Ich hätte gerne proaktiv eine Nachricht über die Verzögerung.
Ansonsten: Kundenservice 👍