Hallo,
ich habe im April eine OP Versicherung für meinen Hund abgeschlossen für Euro 15,50 im Monat und hoffe natürlich das ich die OP Versicherung nie brauche!!! Aber Euro 150,-- im Jahr sind vertretbar, wenn man bedenkt was eine OP kosten kann 
Mein Hund musste im September einige Milchzähne gezogen bekommen, da die neuen Zähne die Milchzähne nicht rausgedrückt haben und sich dadurch der Kiefer verformen kann.
Ich wusste, das die Agila OPs übernimmt, Voraussetzung der Hund liegt in Narkose und das Skalpell wurde angesetzt. So, eine Narkose hat mein Hund ja bekommen, aber das Skalpell wurde ja nicht angesetzt, denn die Zähne wurden ja gezogen und nicht rausgeschnitten.
Ich bin also davon ausgegangen, das die Versicherung dies aus dem Grund nicht übernimmt, weil die meisten Versicherungen ja dann immer einen Grund suchen, warum sie nicht bezahlen und ich dachte eindeutig, das das Zähne ziehen auch dazu gehört. Weil keine OP im herkömmlichen Sinne.
Trotzdem habe ich nachgefragt und siehe da, selbstverständlich werden die Kosten von der Agila getragen und sie haben sogar noch eine Untersuchung mitbezahlt die auch auf der Rechnung stand, aber mit der eigentlichen OP gar nichts zu tun hatte. Also haben die innerhalb von einer Woche mir die Euro 250,-- erstattet.
Das hat mich echt mal gefreut. 
So und nun möchte ich noch anmerken, dass ich kein Mitarbeiter der Agila bin und auch keine Provision oder Geld für meinen Bericht erhalte. Aber man sollte auch mal schreiben, wenn man positive Erfahrung mit einer Versicherung gemacht hat.
Viele Grüße