Alles anzeigenIch habe heute endlich Bescheid bekommen, dass bei meiner R6ii ein Platinentausch gemacht werden muss, da diese defekt ist.
Es würde mir mitgeteilt, dass dies nochmals mindestens 6 eher 8 Wochen dauern wird.
Damit möchte ich mich natürlich nicht zufrieden geben, denn schließlich hat die Kamera keine 500 Auslösungen und war 5 Wochen bei mir in Besitz.
Ich habe gefordert, dass ich entweder vom Kauf zurücktreten oder ein neues Gerät zugeschickt bekommen möchte. Beides wurde verneint und es wird auf eine Reparartur bestanden.
Weiß jemand wie das die Rechtslage ist?
Ja, ist korrekt. Der Verkäufer/Hersteller hat drei Mal ein Recht auf Nachbesserung.
Ich dachte zweimal… Aber ja, Recht auf Nachbesserung besteht auf jeden Fall… Erst danach kannst du auf Rücknahme/Umtausch bestehen.