Mir wurde es am Telefon so erklärt:
Regulär läuft es automatisch über die KI und dann geht es eben gewohnt schnell. Meine erste Rechnung wurde auch darüber erkannt und schon am nächsten Tag ausgezahlt, also alles super. Die zweite Rechnung die ich hochgeladen hatte, stand aber in Verbindung mit der ersten. Das kann die KI dann nicht erkennen oder bearbeiten und es rutscht in die manuelle Bearbeitung in der Rechnungsabteilung. Die haben aktuell (war vor 2 Wochen) eine Bearbeitungszeit der 6-8 Wochen. Ich hatte auf meinen Betrag von unter 100€ dann genau 6 Wochen und 3 Tage gewartet. Aber er kam auch ohne Abzug oder sonst was.
Keine Ahnung, ob das bei der manuellen Bearbeitung dann immer so lange dauert, oder da gerade ein Rückstau ist