Alles anzeigenIch kann deinen Ärger absolut nachvollziehen aber da liegt die "Schuld" doch eher bei deinem TA. Zumindest wenn ich das richtig verstanden habe. Warum steht bei den Laborkosten was von Vorsorge? Das hab ich noch nie gesehen, egal ob Klinik oder kleinere TÄe. Vielleicht stelle ich mir das auch falsch vor. Wenn du magst lade doch gerne mal ne anonymisierte Rechnung hoch, würde mich schon interessieren wie das aussieht.
Kleiner Tipp an alle: solltet ihr mal ein geriatrisches Profil machen lassen und dies keine reine Vorsorge sein, schaut ob der TA das anders auf der Rechnung bezeichnen kann. Geriatrisches Profil läuft bei der HM nämlich immer automatisch als Vorsorge. Total bescheuert. Nach Einspruch haben sie es korrigiert aber das hat
Ja keine Ahnung, meine Tä meinte alle Labore sind im System so versehen, dass da Vorsorge steht, und sie können das nicht ändern.
Total doof.
Muss ich wohl die Praxis wechseln
.
Zukünftig muss ich da genau drauf achten. War wie gesagt das erste Mal.
Ich muss aber sagen, ich hatte dann via Telefon mit der Abteilungsleiterin gesprochen von HM und sie war total nett. Sie meinte es wird mit dem Widerruf und dem Schreiben anstandslos klappen. Es wird nur dauern .
Für mich noch kein Grund zu kündigen.
Das ist echt schräg Das dürfte ja bei jeder Versicherung ein Problem sein und mittlerweile sind ja viele Tiere versichert. Wenn das wirklich nicht zu ändern ist ist das ja ein ziemlich dämliches Programm. Bei den meisten geht das eigentlich.
Drücke aber die Daumen das es mit dem Widerruf dann klappt :)