Hallo,
wir haben für unseren Hund vor etwa einem Jahr eine OP-Versicherung bei der Uelzener abgeschlossen und können nur DRINGEND davon ABRATEN!!!
Wir wollten nach einer dringend notwendigen OP vor ein paar Wochen die Versicherung in Anspruch nehmen, und mussten erst einmal eine Flut von Papierkram bewältigen. (Zum Beispiel wollte die Uelzener u.a. die Rechnungen ALLER Tierarztbesuche aus den letzten 12 Monaten.)
Den angeforderten Berichten der Tierklinik und unseres Tierarztes wurde ohne Begründung kein Glauben geschenkt und unsere Forderungen abgelehnt. Gleichzeitig wurde uns die OP-Versicherung mit sofortiger Wirkung gekündigt.
Wir hätten uns vorher etwas mehr in Foren umschauen sollen, da diese Probleme mit der Uelzener immer wieder geschildert werden und offensichtlich keine Seltenheit sind. Werden wohl jetzt zur Agila wechseln.
Liebe Grüße
Siegfried