Ahhhhhh danke, den Thread habe ich gesucht :) Dann verschwinde ich jetzt dorthin. Trotzdem danke für die Erfahrungsberichte :)
Lg
Beiträge von Guinness610
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Ich bisher ca 3 mal dort bestellt, grundsätzlich ist alles angekommen und hat gepasst. Einmal war aber ein Artikel im Wert von 1€ (kleine Futterprobe) nicht lieferbar und anstatt mir bescheid zu geben wurde meine komplette Bestellung zurückbehalten.Als ich dann nach zwei Wochen immer noch nichts gehört habe, haben sie mir mitgeteilt, dass eben die Probe in Geschmacksrichtung A nicht lieferbar ist und ich gefragt, ob sie mir stattdessen Geschmacksrichtung B liefern dürfen.
Das war eine ganz kurze Mail und die haben sich nichtmal bei mir entschuldigt, oder nen Gutschein angeboten oder sonst was. Dafür, dass man mal eben meine Ware zwei Wochen zurückbehält, obwohl es einen Zeitaufwand von 1-2 Minuten gekostet hätte mich gleich zu informieren fand ich wirklich total daneben.
Das habe ich denen auch (freundlich!) mitgeteilt, daraufhin kam auch nur, dass ich Recht habe und wieder keine Entschuldigung.
Aber wie gesagt, letztenendes hat dann eh alles gepasst und alles ist angekommen. Dennoch bestelle ich dort nur, wenn das Angenot wirklich sehr, sehr gut ist. So halte ich es auch mit anderen onlineshops mit denen ich negative Erfahrungen gemacht habe. Alsa Hundewelt darf man zb oft 2-3 mal bitten nach einer Rücksendung doch bitte das Geld rückzuüberweisen und hundeshop.de hat einen extrem unfreundlichen und direkt persönlich beleidigenden/angreifenden Kundenservice.
Gute Erfahrungen was den Kundenservice (auch bei Problemen!) betrifft habe ich bei meintierdiscount.de und bei zooroyal gemacht. Seit dem bestelle ich nach Möglichkeit bei den beiden. Ab und an auch bei zooplus und petspremium, je nach dem was ich brauche.
Das ist ja echt blöd. Eigentlich setzt man das ja voraus, dass man kontaktiert wird wenn etwas nicht lieferbar ist oder erst wesentlich später als der Rest.
Mit Zooplus habe ich sehr gute Erfahrung gemacht. Wenn ich bestellt habe kam das Paket meist schon am nächsten Tag teilweise am 2.ten Tag, je nach dem um welche Uhrzeit man bestellt hat. Und der Kundenservice ist auch echt super freundlich. Nur leider haben die natürlich was den Zubehör für Hunde angeht (Leine, Halsband etc.) nicht so viel Auswahl wie andere Shops.
Wenn sich da heute nichts tut bei hund-unterwegs.de werde ich morgen dort anrufen.
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Wie bestellt ihr denn? (per Rechnung, Paypal etc.) Und wie lange dauert es dann bis die Ware da ist?
Ich habe da am Montag bestellt per Paypal. Und irgendwie tut sich in der Bestellhistorie nichts. Das ärgert mich gerade ein bisschen :/
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Hat einer von euch Erfahrung mit hund-unterwegs.de gemacht?
Lg :)
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Hallöchen,
ich war bei der Einschlafphase dabei, da sollte ich ganz still sitzen, ihn nicht betüddeln oder sowas. Halt einfach als wäre es das normalste auf der Welt das er jetzt einschläft.
Während der Aufwachphase war ich nicht dabei. Sie haben ihn mir auch erst mitgegeben als er wirklich richtig wach war.
Zuerst hatte er einen Body (gibt es extra für Hunde) an. Der Body hat irgendwann angefangen zu scheuern und die Haut war dann ganz wund. Und so richtig wohl darin hat er sich nicht gefühlt, also gabs dann eine Tüte. Die Tüte hatte er dann nur auf wenn er alleine war. Ansonsten ist er ohne rumgelaufen. Die Wunde ist ja zum Glück bei Rüden relativ klein.
Gruß Katha
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Heute haben wir hier einen Mix aus Sonne und Wolken, und es ist kälter als gestern, und etwas windig.
Mittlerweile habe ich wieder einen labbifreundlichen Garten, d.h. stellenweise Hochwasser.
Das ist wirklich ein sehr Labbi freundlicher Garten
Ich schicke dir gerne mein Erdferkel vorbei, der verleiht deinem Garten dann ein neues Aussehen. -
Heute spielt das Wetter bei uns komplett verrückt. Es hagelt, gewittert, donnert, regnet und zwischen durch scheint ein bisschen die Sonne.
wie sieht es denn bei euch heute so mit dem Wetter aus?
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Ich reihe mich auch ein. Ich mag es auch gerne herbstlich, winterlich. Aber das grenzt schon an Mobbing vom Wettergott. Zu allem Überfluss hatte ich heute noch Hundeschule
Ich war bis auf die Haut Klitsch nass.Auch wir warten sehnsüchtig auf den Schnee
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Hallo,
ich habe zb Geweihstücke von Zooplus. Dort gab es 3 verschiedene Geweihstücke im Spar-/ Probierpaket. Daran hat meiner sich sehr sehr sehr lange dran aufgehalten.
Und bei Zooplus bestelle ich noch Rinderkaurollen. Und zwar die hier:
http://www.zooplus.de/shop/hun…assische_kaurollen/352916
Und die schneide ich dann noch einmal in der Mitte durch. Was ich an den Kaurollen halt so klasse finde, ist dass innen kein gepresster Kram drin ist. Da habe ich dann das Gefühl die halten länger.
Lg Katha und Guinness
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Hallo Annika70,
das hört sich ja echt schrecklich an!
Hier sind alle Daumen und Pfoten gedrückt das Elvis wieder auf die Beine kommt! :hug:
Lg Katha und Guinness