Vielleicht bin ich ja altmodisch, oder ignorant oder ...
aber wenn man sich mit mir nicht einmal persönlich oder telefonisch unterhalten möchte, sondern mich abwimmeln würde mit der Bemerkung, ich solle erst einmal eine Selbstauskunft ausfüllen, dann würde ich mich bei dieser Pflegestelle/TSV nie wieder melden. Glücklicherweise habe ich so etwas aber auch noch nicht erlebt, hatte aber auch noch keinen Hund von einer Pflegestelle.
Der persönliche Kontakt ist mir wichtig, schließlich möchte auch ich wissen, ob der Hund überhaupt in mein Leben passt.
Was daran so zeitintensiv sein soll, die tatsächlich relevanten Fragen für einen bestimmten Hund oder Hundehaltung allgemein zu besprechen verstehe ich nicht wirklich. Wie mein Name ist, ob ich in einem Haus oder einer Wohnung lebe und ob ich bereits Hundeerfahrung habe, dürfte für die Mehrzahl aller Hunde (von Einzelfällen abgesehen) irrelevant sein.